家庭用ガス機器に関する大切なお知らせ
「製品安全に関わる自主行動計画」
当社は、お客さまに「安全」で、「安心」して、「快適」にＬＰガスをご利用して頂くため、家庭用ガス機器の販売事業者、修理・設置事業者として、以下に示す製品安全に関わる自主行動計画を定め、関係法令を遵守するとともに、製品安全の確保さらには製品安全文化の定着に努めてまいります。
- 1. 製品安全推進体制の構築
- 製品安全の確保のため、社内の製品安全推進体制の充実を図ります。
- 2. 製品事故情報の収集と伝達
- 製品事故情報を取得した時は、経営トップに迅速に伝達するとともに、社内関係部署、製造事業者等に対しても迅速に情報伝達します。
- 3. 製品安全の向上
- 当社が把握した製品事故等の情報を製造事業者等に対してフィードバックすることにより、製品安全の向上に協力します。
- 4. 製造事業者等への協力
- 製造事業者等がリコール等により製品回収を実施する場合は、製品の回収その他必要な処置が円滑に行われるように協力します。
- 5. 製品安全文化の定着
- お客さまに対して製品の正しい使い方の周知を行うとともに、製品安全面でのお客さまからの相談等に対しても誠実に対応し、製品安全文化の定着に貢献します。
