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家庭用ガス機器に関する大切なお知らせ

「製品安全に関わる自主行動計画」

当社は、お客さまに「安全」で、「安心」して、「快適」にLPガスをご利用して頂くため、家庭用ガス機器の販売事業者、修理・設置事業者として、以下に示す製品安全に関わる自主行動計画を定め、関係法令を遵守するとともに、製品安全の確保さらには製品安全文化の定着に努めてまいります。

1. 製品安全推進体制の構築
製品安全の確保のため、社内の製品安全推進体制の充実を図ります。
2. 製品事故情報の収集と伝達
製品事故情報を取得した時は、経営トップに迅速に伝達するとともに、社内関係部署、製造事業者等に対しても迅速に情報伝達します。
3. 製品安全の向上
当社が把握した製品事故等の情報を製造事業者等に対してフィードバックすることにより、製品安全の向上に協力します。
4. 製造事業者等への協力
製造事業者等がリコール等により製品回収を実施する場合は、製品の回収その他必要な処置が円滑に行われるように協力します。
5. 製品安全文化の定着
お客さまに対して製品の正しい使い方の周知を行うとともに、製品安全面でのお客さまからの相談等に対しても誠実に対応し、製品安全文化の定着に貢献します。
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